但不少运营者在实际运营的过程中，往往会遇到以下问题：
1.抖音号多，难统一管理，效率低下
2.没有消息提醒，经常需要刷新才看到
3.聊天记录不能长期保存，难以追溯
4.常用话术及标准化知识内容，不能一键发送
5.会话无法转接
6.粉丝无法精准化营销
7.客服工作不能精细量化...
其实，抖音私信功能难以满足大部分企业的实际客户服务需要。
那么有没有合适的第三方抖音运营工具呢？又有哪些好用功能呢？
有！它就是被誉为“抖音号运营利器”的抖小助客服系统，开启了“抖音企业号+抖小助软件”的新型智能客服/获客模式。
1.私信及时回复
用户发送抖音私信进行产品咨询，抖小助可以靠前时间弹窗+声音提醒客服人员进行接待，减少用户等待时间，同时支持一键快捷回复，自动回复，多种消息形式回复等便利功能，让私信回复更及时，从而提升抖音号权重，获得更多视频推荐量。
2.视频评论批量回复根据抖音推荐算法，我们知道要尽量对每一个评论进行回复，与粉丝产生互动，增加粉丝粘性，与粉丝互动代表该视频的一个活跃度。抖小助可以实现评论快速回复和批量回复等功能，告别过去一条条点击回复，消耗大量人力和物力。3.了解用户需求精准**抖小助客服软件可通过粉丝画像功能，把粉丝分成出色的/卓越的/优异的/杰出的、一般、初级客户，指导客服业务更具针对性；一方面客服可根据每一次沟通的有效信息给客户打上多维度标签，一来是借此分析客户的真实需求，二来是给有共同标签的客户分组，比如客户的年龄，性别，消费能力，关注的产品类型等，根据不同用户的需求，精准**产品信息，避免对用户造成骚扰的同时，提升转化率。想要了解抖小助抖音运营工具，可以联系本站。
