米多客Messenger客服系统如何实现自动翻译功能的？

2025-10-29 22:09:32 0

对于跨境电商企业来说，除了选择米多客Messenger客服系统如何实现自动翻译功能的？

1.首先在米多客聊天页面对话框下面，我们可以看到翻译功能；

2.点击翻译功能，可以选择自动检测语言；

3.也可以根据自己公司的业务情况，选择源语言和目标语言，目前支持中文、英文、日语、越南语、印度尼西亚语、泰语、俄罗斯语、西班牙语、法语、土耳其语、***语、韩语、意大利语十三种语言切换，可以满足绝大多数公司的外贸业务。

4.我们以英语对话为例，可以看到米多客在线客服系统可以自动将实时聊天的英语翻译成了中文，大幅提升客服人员的对话效率。

5.客服在进行对话服务时，可以进入米多客【个人设置】-【常规】-【翻译】，即可选择默认目标语言和自动翻译，米多客将会自动将客服人员的话，翻译成客户语言，发送给客户。

米多客Messenger客服系统除了自动翻译功能之外，还有很多功能，可以联系本站。

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