在产品日渐同化的当下，企业应该如何走出重围？那就是完美的用户体验，能让客户服务返璞归真，从客服解放双手，从呆板的问答中找到稀放，完成企业的售前售后工作以及各部门间的衔接，让企业的销售额和口碑呈直线上涨的趋势。米多客在线客服系统就一直在做这么一件伟大的事情，我们一直提倡用户体验的重要性，
米多客作为能够打通社交媒体碎片化下的各个渠道，并以云数据驱动企业发展的最新在线客服系统，巧妙运用AI客服，为企业客服排压提效，完善企业的营销链条，制定符合企业特色的解决方案，成为了企业沟通服务客户的好帮手。
帮助更快回答客户问题我们在接待用户时，会发现一部分问题是用户咨询比较大的，这些用户咨询几率比较大的问题，我们可以事先将这些问题及回复录入到米多客知识库里保存起来，当用户下次问及同样问题时，我们可以直接一键发送我们之前保存的快捷回复发送给用户，这样可以大大节省了客服人员重复打字的时间，特别是回复问题比较多的时候，从而大大提高了客服人员的工作效率。帮助智能分配对话早期客服系统刚出来的时候还没有对话自动分配功能，如果有用户
