1.用户浏览轨迹功能
当粉丝点击公众号菜单(粉丝浏览公众号),会触发机制,并提醒客服,此时客服可以主动发起会话,而不是必须等待粉丝留言;此功能可以大大的提升粉丝的转化率。
2.客户标签管理精准营销
4.用户权限管理功能当公司有员工因离职或其他原因不再使用账号,管理员可停用账号,后续可修改账号密码给其他人使用。
5.广告数据分析工具米多客可根据不同的推广渠道设置不同的二维码可让企业广告投放更精准更有效,节省50%以上的广告费用。可以说米多客公众号客服系统很好帮企业填补了用户被动的局面,用户不再是被动的接受,而是主动地了解产品的信息。让用户和企业做到平等的位置上,提高企业销售的同时让用户得到实惠。
