卖家中心

拼多多跨境电商平台TEMU上线卖家中心APP，匹配商家经营管理功能

Tech星球独家获悉，拼多多已推出TEMU卖家中心APP，据悉，该产品是给TEMU平台的卖家提供的移动端管理工具。

Tech星球体验发现，该产品的功能目前并不算特别多，在店铺经营内设有的“消息中心”里，商家可随时了解平台通知，跟进备货进度。另外，还可以获取账户资金、送货提醒、上新任务等实时消息。对于国内的跨境电商用户而言，已可满足其基本的经营管理，如果要进行商品上架等操作，商家仍需要通过TEMU商家后台网页版进行操作。

实际上，大型平台都有会匹配商家管理APP，比如淘宝的千牛、抖音电商的抖店等，此次，上线的TEMU卖家中心，目的是为了方便在TEMU上卖货的国内商家用来管理商品的产品，类似于Tik Tok推出的海外抖店“TikTok Seller”，更加完善TikTok电商业务的后台体系，加速电商业务在海外商家圈中的铺展。

目前，拼多多的跨境电商平台“TEMU”，已经在美国的苹果商店购物类APP中排名非常靠前，据“界面新闻”报道，其排名仅次于Amazon Shopping、SHEIN、Walmart和Shop等购物产品。可见拼多多的这款产品在美国市场有着较大的需求，这也对商家的后台管理提出了更高的要求，所以上线这款新产品，也是为了满足商家端的需求，保证平台的后端平稳运营。

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9月1日，拼多多旗下跨境电商平台Temu购物网站在海外正式上线。目前，PC端和APP端都已经上线。

从PC端主页可以看到，几位衣着华丽的模特占据了较大的版面，说明Temu主打的是服饰类目。Temu平台的logo是以短裙、木马、高跟鞋以及箱包为主图标，下方是“TEMU”字样，侧重点不言而喻。

Temu的网站和APP的功能设计几乎没有差别，Temu网站页面和SheIn较为相似之处是，其首页“20%”折扣标识非常明显。

据一位卖家爆料：在上线的第一天，就“已经有人出单了”！如果属实的话，那真的要恭喜这位卖家获得“开门红”！

目前Temu推出的政策包括：

1、49美元或以上订单免费送货，并且消费者的第一个退货订单也可免费退货。

2、在购买之日起45天内退货。可以在45天的退货窗口期内寄回退货包裹并加盖邮戳。在 45 天窗口期满后，不得退货。

3、可以使用Temu的退货服务，运费为7.99美元。会从退款中扣除。

4、收到退货包裹后7天内处理退款。退款最多可能需要 14 天才能记入原始付款方式。

在产品类目方面，Temu上的商品品类较多，包括宠物用品、服饰、首饰、日用品、儿童用品等多个类目。目前每个店铺内的产品数量并不多，还在完善中。

值得注意的是，在Temu网站首页，头图以及新用户优惠专区都在突出女装，再加上此前有消息称拼多多在国内是全品类招商。据此推测，Temu很可能是以服饰为切入点，慢慢扩展到全品类，有点类似曾经淘宝的发展路线。

在产品价格方面，Temu的定价与SheIn类似，瞄准了潜力巨大的快时尚市场，主打性价比，夏季女装价格多在20美元以下，项链、戒指的价格多在5-10美元的区间内。

此外，和多数快时尚DTC品牌一样，Temu也有布局社交媒体，但仅仅刚起步。Twitter是8月刚申请的，35个粉丝，刚发了4个帖子。Instagram上98个粉丝，11个帖子。

包括Facebook上的运营，主打的也是全球好货和低价的策略。

就目前来看，似乎并没有出现大家调侃的拼多多惯有的“砍一刀”。

实际上，Temu的业务模式也与SheIn高度类似，在Temu平台上，卖家的角色是供应商，并没有定价权。卖家只能将商品发给平台，再由平台定价销售，然后以供货价与卖家结算。这与拼多多在国内的第三方卖家经营模式完全不同。

Temu的业务模式，对卖家而言无疑是一把双刃剑。

积极方面在于，运营、物流、售后等环节都可以交给平台完成，商家只需要做好选品和供货，保证商品的质量。这种“轻”模式无疑给卖家省去了不少经营成本，不要花钱请团队，更能避免语言的障碍。

消极方面则是，没有了定价权后，卖家就成了纯粹的供应商，失去了“卖货”的感觉，操作空间变得十分有限。更重要的是，平台为了更多的销量很可能会压低价格，从而减少卖家的利润空间。

不过，即使Temu的模式有这样那样的不足，但在招商时，依然有大批卖家涌入Temu，争相入驻。为什么卖家们对Temu如此看好？

首先，拼多多自上线以来一路高歌猛进，与淘宝、京东鼎立，如今成为国内用户最多的平台，显示出其强大的运营能力，令卖家安心。

其次，拼多多的模仿对象SheIn已在北美市场大获成功，目前年销售额超千亿，App下载量力压亚马逊居季度榜首，并且近期已有上市计划。有珠玉在前，卖家自然看好。

更重要的是，如今国内市场日趋饱和，竞争激烈，而海外市场尚有增长空间。与其“内卷”，不如“出海”寻找机会。

其实，不只是拼多多，阿里、京东等电商巨头一直在寻找“出海”的机会，中国电商“走出去”已成为必然趋势。有了巨头们牵线搭桥，国货定能在国际商品市场上迸发出强大的生命力。

来源：外贸跨境研究中心、外跨境综合整理自电商报李伊，电商报Pro，跨境电商爆料专业户，卖家之家等

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