天猫无忧购是啥意思

天猫无忧购是啥意思(天猫无忧购物是什么)

原主题:天猫无忧购是什么意思？天猫无忧购物对买家有什么作用 现在都说天猫无忧购物是天猫推出的一项服务，对商家和买家都有很大的作用。但是很多人还是不知道天猫无忧购是什么意思，对买家有什么作用。

一、什么意思？

；天猫无忧购 是天猫综合平台、卖家、服务伙伴的供应链服务能力之后，服务品牌强势推出。涵盖了售前、售中、售后等所有消费体验场景，几乎涵盖了天猫的所有品类和单品。具体服务承诺包括: 快速退款 、 快速返回 、 上门取货 、 无忧发送、安装和维修 、 一键帮助 以此类推，消费者进入天猫商品详情页就可以简单识别该商品支持的服务。

二、天猫无忧买对买家有什么作用？

平台联合卖家、菜鸟网络、自营服务商、服务商等服务生态圈各方，为消费者带来一系列购物服务保障，打消消费者在网购中因送货、退货问题而产生的后顾之忧。让消费者来天猫大胆买，无忧买。

原有服务升级至2.0版本，上门取件服务覆盖全平台所有品类的99%以上。可以一键呼叫快递员上门取件，小到家装重货，大到服装配饰。

除了原来的北京、上海、广州、深圳、杭州、南京六大城市，上门取货、退款覆盖的城市还在不断扩大。

也是针对诚信度高的消费者开的 小枣 如果信用等级达到某个指标的消费者7天内无理由申请退货，可以真正实现不需要卖家同意 0秒响应 。

家装独家提供送货上门和预定安装服务，电器独家提供预定送货上门和预定安装服务。