卖家加入淘宝超优汇的注意事项是什么

卖家加入淘宝超优汇的注意事项是什么

卖家加入淘宝超级交易所注意事项

一、报名超级兑换的店铺要求

1.C店卖家必须参加消保和旺铺。店铺星级在一钻以上，好评率在98%以上，遵守规则得分不低于88，综合动态得分在4.6以上。

2.B店卖家合规得分不低于88分，综合动态得分均在4.6分以上。

3.未知好货卖家店铺合规规则得分不低于88分，三项综合动态得分均在4.6分以上。

4.卖家店铺没有B类扣费。A类扣费超过12分或12的倍数的，从扣费之日起三个月内禁止参加超优惠活动。

5.最近一个月人工干预退款成功次数不超过6次，占店铺交易笔数的比例不超过0.1%。

6.卖家承诺在活动结束后3天内完成发货，并承诺在出现质量、品牌质疑、货不对版等问题时支持买家无条件退款。，来回运费由卖方承担。

7.签约超优汇的商家需要具备一定的运营和服务能力，能够及时处理买家的查询，给买家优质的购物体验。

二、报名超级兑换的产品要求

1.全国邮资。

2.商品是全新的，不能是违禁品，保健品，无证食品，成人用品，二手闲置等非法商品。

3.最近一个月的销售记录在10件以上，注册产品 宝贝符合描述 分数大于4.6。

4.注册活动价格为销售记录中原价的1-5折。(性价比高的商品由小二酌情审核。)

5.同一店铺一次限3件商品，每件宝贝库存数量不少于100件。

6.限时9.9元购买的商品原价必须在25元及以上。

7.不同品类折扣要求:服装低于4.5折，珠宝低于7折，自有品牌护肤品低于7折，3c数码、珠宝等品类折扣幅度可适当放宽。但是报名超级优品的宝贝需要达到该品类品牌商品的最大折扣。

三。参与超级交易所的注意事项

1.活动前的准备。

2.物资和人员准备。囤货。确保商品准备充分，活动结束后3天内发货。打包大部分货物，准备足够的快递单。

3.合理安排人员。活动前，客服要做好准备，设置相应的快速回复，及时回复客户询问；同时准备好电脑配置，保证活动开始后大量流量进入时电脑不会死机。

4.相关工作。

5.和套餐一起去。包装好的商品单价不能太高，要有一定程度的优惠。包装好的商品要和活动商品有一定的关联，买家购买活动商品时能立刻联想到的商品要最好。

6.调整宝贝描述。将活动相关信息和客服可能会问的标准问题答案添加到宝贝详情页面，减轻客服压力。良好的相关销售，包装除外。

7.通过旺旺或短信告知老客户促销信息，在自己的店铺页面提前通知参加活动。

8.活动期间注意事项:设置旺旺，买家未知，可独家联系超级惠友频道2号，不分流，保证及时联系。确保2频道和托管人旺旺在活动时间在线。

9.确保客服能及时回答买家的问题。

10.事后预防措施。活动结束三天后，商家可以主动了解用户的收货情况，有意外及时处理。活动结束一个月后，商家可以主动了解用户对产品的使用情况，为顾客提供合适的专业讲解。

四、有一些小技巧可以让活动更容易通过。

1.产品的性价比要高，产品质量要有保证。

2.有真实销售记录，无差评。

3.宝贝详情页内容丰富，有详细的商品详情。

4.千万不要为了活动打折而提前提高商品原价，否则被查出后取消所有淘宝活动资格，得不偿失。

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