JD.COM 618活动即将结束。虽然大家在购买的过程中都很享受,但是如果收到货后出现任何质量问题,都需要退货。让我们来看看JD.COM 618退货需要多长时间。
货物运出前:如果我们在货物运出前提交取消申请,系统会在30分钟后完成退款审核。将货物发送到配送站:如果货物已经出库,需要等待装车发送到配送站提交取消申请,系统会在24小时内完成退款审核。配送站途中:如果订购的商品已经装车发送到配送站,然后提交取消申请,则在商品到达配送站当天的24小时内完成退款审核。拒绝订单:订单被拒绝后,系统会自动提交取消申请,并在当天24小时内完成退款审核。这里大家需要注意:不排除异常订单延迟退款的情况。此时请直接联系客户服务进行处理。来自第三方JD.COM卖家的货物订单:第三方卖家订单需要根据卖家自身情况取消申请并接受退款。具体的订单取消操作步骤如下:1.首先进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,然后点击"取消订单"按钮。2.选择订单取消的原因后,提交申请。3."取消订单”申请成功后,您可以点击“我的订单>:服务>:订单取消记录”页面查看我们自己的订单取消进度。一般来说,退货处理周期(不包括验货时间):会帮助我们在收到问题商品之日起7天内完成处理。更换处理周期:它将帮助我们在收到问题货物之日起15天内完成处理。正常维修处理周期:它将帮助我们在收到问题货物之日起30天内完成处理。如果你想在JD.COM上退货,退货时间需要根据情况来分析。如果买了质量不好的商品需要退货,可以按照上面的操作流程进行退货。
