淘宝客服怎样应聘

淘宝客服怎样应聘(应聘淘宝客服需要了解什么)

本文提纲:小白如何申请淘宝客服？淘宝的客服培训内容是什么 现在很多朋友都想应聘淘宝的客服。毕竟做淘宝的客服还是很培训的，但是他们不知道怎么应聘淘宝的客服？那么，下面就为大家详细讲解一下这个问题，为大家解决问题！

1。打开淘宝app，点击右下角我的淘宝。

2。找到工具栏，然后单击查看更多工具。

3。进去后找个高薪的工作。

4。找到合适的客服工作，点击查看。如果觉得可以，点击发送简历，对方查看后会给出回复。一定要考上。

5。也可以提前写好简历，找到工作直接去办公室。诀窍是点击右下角的我的。进去后，找到我的简历，填好。

淘宝客服的培训内容是什么？

无论有经验的客服还是没有经验的客服，刚来工作的时候，对我们团队都很陌生。第一，可以给她看基本环境，我们团队的规模，我们的主要宝藏，我们的价值观，我们的目标，企业愿景，他的工作职责，工作内容。

淘宝客服培训第一天:我们尽量让他熟悉宝贝。比如我们家是卖女装的。第一天我们基本上是让客服盘点，整理仓库，量尺寸，尽量让她了解每一件衣服，登记在表格里:店里有多少件衣服？每件衣服大概有几个库存，等等。

第二天:如果第一天没吃完，第二天可以继续，直到所有菜都整理好。发货完成后，查看详情页，根据表格中的数据查看详情页数据，查漏补缺。对于没有上架的衣服，注册后联系美工重新上架。对于已经上架的衣服，修改错误的库存数据。

第四天:建立子账户，试单，回答常见问题。

第五天:书面查看淘宝规定。买家经常问问题，售后规定，反欺诈手册。监督员应对工作能力和业务进行评估。如果她是称职的，按照之前谈的工作内容正式上岗，售前、售后或者其他岗位，也可以根据她的性格和工作能力谈换岗位。如果考核能力不够，那就继续做基础工作，直到考核合格。

总的来说，做淘宝客服需要做的事情还是很多的，但是虽然做的很多，也会慢慢积累自己的经验，提升自己的能力。另外要提醒的是，应聘淘宝客服一定要去正规的招聘网站，不要让自己上当受骗。