天猫品牌直营店可信吗(天猫官方直营店可信吗

天猫品牌直营店可信吗(天猫官方直营店可信吗?为什么这么便宜)

原大纲:天猫官方直营店可信吗？为什么 关于现在流行的网购，而天猫是消费者比较喜欢的网购平台。天猫有很多种店，旗舰店、专卖店、直营店等等。不知道天猫直营店的东西靠谱吗？这是很多消费者困惑的问题。让我们看一看。

一、可信吗？

朋友在天猫国际买的产品都很好，所以我觉得天猫官方直销的宝贝都是正品。再者，天猫是官方直营店，但有天猫这个大靠山，卖假货肯定砸招牌。虽然说同一个宝贝可能会有差价，但是引起了大家的质疑。这就是购买渠道的区别。

而且天猫的直营店目前是天猫支持的。或者消费者购买天猫直营的宝贝时。如果你对宝宝有疑问，或者对宝宝不满意，可以和客服沟通或者投诉。只要事实证明不是正品，那么消费者就可以因此获得不菲的赔偿。况且买过的人都知道它靠谱。

.所以很多人信任天猫官方直营。也就是天猫国际直营店。国际物流全程跟踪，所售宝贝均为原产地。海外宝宝也是中国海关官方承认的。而且天猫直营店不用交税。宝贝，都是天猫记录的。所以质量有保证。

即使宝宝有问题，在国内也可以退货。所以，消费者要擦亮眼睛，就可以买到好的、合适的宝贝。

二、网友怎么看？

周六我和老公去西湖银泰线下的天猫国际店购物。首先这个线下店，看了宣传以为是西湖银泰B1的大店。结果整个店没有旁边的屈臣氏大，商品种类非常有限。

周日我联系了天猫国际的三个客服，沟通这个订单是怎么回事。最后的结论是存在系统缺陷。仓库与我们的订单不符，永远不会发货。有人建议我们退款。我们按照客服电脑操控退款，说120小时后生效。没关系。精彩的是今天早上。

周四，距离我们周六下单已经五天了。那段时间还说绝不允许发货，申请了退款。结果今天早上莫名其妙就收到货了。我们再次打电话给客户服务，了解发生了什么事情。客服说既然我们已经收到货了，就没有问题。

但是，周日明确表示仓库与我们的订单不符，不发货，申请退款！时隔五天，退款步骤没了，你是怎么收到货的？中间有什么问题？我不明白。

为了这个东西，这个订单，我浪费了很多时间沟通。我每打一个电话，就会换一个客服。我不得不再次重复这件事。去了西湖银泰的线下店，就是为了体验一下尽快拿到喜欢的东西的感觉。结果。。。。。。。

真的是沟通成本太高，浪费精力。

其实天猫直营店的东西大部分都是靠谱的，但也不是100%。总有一些消费者会买到不满意的宝贝，这是一个不可避免的问题。所以下单前最好仔细挑选，鉴别假货。