我是淘宝卖家,因为经常有用户买东西选择货到付款然后拒绝签收,让我白白损失了快递费。现在淘宝的货到付款太不完善,商品付款周期太长。而且,用户给我差评,我也没法评价,因为是货到付款,但是我真的不想看到更多的人进那家店买不好的东西,接受那种售后服务。请告诉我能做些什么!感激不尽!
1.卖家可以查我的淘宝-我是卖家-消保服务 页面申请提取货到付款 服务,淘宝收到申请后,卖家会退出这个服务项目;这里根本取消不了货到付款业务!!!!消保服务只能在这里取消!!2.淘宝有权按照本规则的规定,在卖家退出本服务项目前,对交易产生的索赔进行处理。我也不能取消。我以为淘宝这个业务是向快递公司收取货款的。结果快递公司告诉我,要和他们签代收协议,才能代收。签订催收协议需要一定的单数,但我们的业务太小,根本做不了。真的很麻烦。有人支付了费用,但无法完成交易。最后我建议客户取消订单,我直接给他发货了。当他收到货物时,他会付款给我。
