怎么维护淘宝老客户关系

怎么维护淘宝老客户关系(淘宝客户维护的12种方法)

淘宝店如何维护客户，淘宝店如何运营老客户？很多卖家都没有注意到。事实上，客户维护是商店非常重要的一部分。做过生意的客户都是精准的人，只有自己的店铺货不会太差，老客户的复购率很高。

1.前端位置

顾客在店内购买商品后，可以在包装上写上售后联系方式或售后群、微信等。这样可以让买家主动联系自己的店铺。现在的社交工具一般都集中在微信里，所以下面我们要讲解的内容主要是围绕微信展开的。

2.微信设置技巧

(1)个人信息:微信的头像最好用我的真实头像，能给买家真实感。可以选择行业加昵称，商品加昵称等。，让你在联系买家或者买家联系你的时候，可以很容易的找到自己。签名可以基于商店商品的卖点、优惠信息或与商品相关的其他文案等。

(2)朋友圈

建议卖家可以每天在朋友圈发一条消息，朋友圈的文字不要太多。可以通过少文多图或视频相结合的方式发送，也可以是抽奖或其他促销活动的内容，让买家参与其中。

3.厦门

在微淘，可以选择多发店铺活动，推广文案。同时，在买家购买商品后，让买家关注店铺，用抽奖或其他方式让利，留住顾客的点击。然后主要关注店铺的买家可以看到微淘的信息。

4.短信

如果买家没有兴趣加微信或者关注店铺，可以在新店、店庆、活动期间使用短信营销来维护客户。以上是淘宝店如何维护客户，淘宝店老客户如何运营的内容分析和介绍。想要做好门店销售，老客户是不可或缺的一部分。。