淘宝天猫基础保障可信吗

淘宝天猫基础保障可信吗(天猫基础保障和天猫无忧购)

为了给顾客更多的信任，天猫还启动了基础保障服务。如果商家加入这些服务，一旦产品出现问题，会有相应的赔付。然而，许多客户对基本的安全性心存疑虑。这可信吗？下面介绍一下天猫的基础保障。

质量差会有赔偿吗？

可信，虽然不能保证都是正面的，但大部分都是正品。天猫也是商家，评价和信用值已经符合要求。它支付一大笔保险金。保险金的作用是出了事提前赔付，有假投诉就扣钱。所以如果发现假货会扣很多钱。只能保证比普通商家更高的信誉度。

"保证”纯定义:根据协议，禁止销售假货和非原厂制造的产品。一旦发现有假货和非原厂生产的产品，有权立即终止协议。

买了假货怎么办？

客户可以去当地协会或者拨打当地区号+消协 。投诉寻求支持，比如你拿到确凿证据后可以依法**，可以要求对方在退款的同时增加三倍赔偿，也可以向法院起诉，维护自己的权益。这也是维护大家权益的一种方式。建议你看一下。

TrueLogo:服务是指在保证服务的基础上，根据店铺的主要品类，自愿向买家提供的特色服务之一。

具体来说，买家使用担保交易服务购买支持假货，一赔三 商品，收到商品后，认为商品为假货，协商不成，有权在规定期限内发起**，并申请赔偿。

认定支付申请成立的，应当返还实际支付的商品价款，并增加赔偿其损失。赔偿金额为实际支付商品价款的两倍，并承担**所涉及商品的全部物流费用。

以下是对使用的介绍:

1.可以拨打品牌的400维修热线进行维修。

2.可以点击天猫系统 在 中使用服务；按钮，填写弹出的服务维护列表进行维护。

3.可以点击供应商的旺旺号直接联系品牌售后服务中心，在线查询售后相关事宜。

其实天猫的基本保证就是条款可以信任，因为这是平台和商家约定的条款。如果出现产品质量问题，如果是商家在期限时间内的责任，可以赔付。所以大部分有这个基础保障的产品基本都是可信的。。