在亚马逊的评价管理中，有着区别与其他平台的评价体系，比如Aliexpress只有listing的Feedback评价内容，而亚马逊的评价体系有Feedback与Review。
两个「分别独立」但又「相互影响」，说它分别独立是每一个内容归属对象不同，说它相互影响是每一个内容对卖家经营具有重要意义。
接下来，从发生条件(评价主体)、归属对象、评论内容、产生影响四个角度，去分析下Feedback与Review的区别。
何为Feedback?
Feedback：从字面意思我更愿意把它翻译成“评价”
Feedback的发生条件：
客户针对购买的订单做出的评价，也就是评价主体必须是客户要购买产品，才可以留feedback。
Feedback的归属对象：
直接是卖家店铺，会在卖家后台Performance中的Feedback体现出来如下图所示。
当然首页搜索listing也可以直接看到卖家店铺的feedback，如下图所示。
Feedback评价内容：
针对产品品质、服务水平以及发货时效与货品描述一致性等方面，相比Review来讲，Feedback评价的内容要多几个维度。
Feedback的好坏(分数高低)直接影响着卖家账号层面以及店铺ODR指标的变化。
