妥投退回”的涵义：
“妥投退回”是指投递员将相关邮件投交物业、收发室、人工自提点、村邮站等邮件接转代投点后，遇邮件收件人迁移、离职或拒收等情况时，非妥投当日由投递员取回退寄件人的一种特殊投递业务处理方式。
“妥投退回”的要素：
“妥投退回”实施操作时，必须具备两大关键性要素，缺一不可。具体如下：
1、相关邮件妥投信息反馈的时间为“非当日”；
2、相关邮件的妥投签收状态应为“非本人签收”。
“妥投退回”适用范围：
除代收货款、收件人付费、法院专递、检察院专递等涉及资金或特殊性质的标准快递邮件外，在满足上述关键要素的情况下，其他邮件均适用“妥投退回”操作。
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