文中考试大纲：淘宝店小二在如何找？怎样联络到店小二
目前谈起大伙儿在买东西的全过程中毫无疑问会碰到一些难题，当和商家融洽不上的情况下，就必须淘宝店小二的干预了，今日我是来告知诸位顾客怎样联络到淘宝店小二，告知大伙儿淘宝店小二在如何找?
淘宝店小二在哪儿好?怎样联络?
1、进入淘宝网站，进到主页面，在这里网页页面上寻找登录口，开展点一下。点一下后会发生登陆的页面，键入登录名与登陆密码，点一下登录。
2、登录取得成功后，点一下电脑浏览器顶端的“我的淘宝”--“已购到的商品”。进到顾客用户中心去找在线客服，给自己处理常见问题。
3、进到本人买东西订单信息网页页面后，在顶端会见到有一个“联络在线客服”按键，能够把电脑鼠标移上去会发生一个下拉框，这时候能够立即点一下里边的“顾客在线客服”按键进到顾客在线客服网页页面中。
4、点一下后会直通以下对话框，在这里对话框右上方会见到有：联络小秘、自助服务终端2个菜单栏，默认设置开启的是联络小秘对话框，依照提醒能够立即线上点一下详细介绍的关键字查询信息内容。
5、带动对话框往下，能够见到下边有一个文本框，立即键入自身的疑惑难题后立即推送等候回应，另外在右下方会有一个联络客服热线，能够立即给在线客服去电开展资询疑惑。
6、以下点一下的是第4步中的“自助服务终端”菜单栏，开启以下对话框，在这里对话框顶端能够立即键入键入內容，另外在左边会出现有关的菜单栏，能够依照分别的需要点一下并查询內容。
7、若是店家碰到难题怎样办，也是一样的控制，是能够立即在商家中心左边寻找 并点一下“已售出的商品”，能够见到右边有一个“润街提示”下边有一个招唤在线客服按键，立即寻找店家在线客服。
