在网络购物，防止不上产生矛盾的状况。有的很有可能是由于产品质量有什么问题，有的很有可能是由于店家卖假货。那麼，京东商城如何处理仿货纠纷案件?判罚规范又是啥?
一、 假冒伪劣产品难题管理制度
为维护消费者权利，维护保养网上平台的洁净度，京东卖家不可售卖假冒伪劣产品、盗用产品。实际详细《京东开放平台商家积分管理规则》比较严重违规操作表明“售卖假冒伪劣产品”。
二、假冒伪劣产品难题的质证
2.1. 假如顾客表明接到的产品归属于假冒伪劣产品，店家必须按京东商城规定出示如生产厂家或知名品牌的经销商凭据或授权证书、产品合格证书、商业发票、检验凭据等可证实产品为真品的有关文档(包含但不限于之上文档)，便于核查解决。
三、假冒伪劣产品难题的判则及解决
若交易双方就假冒伪劣产品难题产生矛盾，申请办理京东商城干预的，京东商城将依据本标准內容开展判断，如店家违背本标准或质证內容失效，将判断店家义务。并按以下标准解决：
3.1. 如顾客表明店家售卖假冒伪劣产品，京东商城干预判断店家义务的，顾客有权利申请办理申请退货，送货及退物流费用由店家担负，店家应按独立售后服务规定为顾客申请退货，另外，京东商城将根据《京东开放平台商家积分管理规则》中“售卖假冒伪劣产品”有关要求对店家开展解决;
3.2. 店家售卖假冒伪劣产品经核查确凿，如顾客申请办理赔偿的，店家应按法律法规及京东商城开发者平台标准对顾客开展赔偿，如京东商城对顾客开展代位求偿的，赔偿花费由店家担负。
3.3. 假如售卖的产品存有严重危害人身安全资金安全的不科学风险，造成 顾客损害的，提议店家与顾客自主商议。
四、评定花费担负
店家出示了有关证明材料且经京东商城判断合理后，顾客一样能够依据京东商城规定出示反质证，京东商城会依据下列规范判断有关评定花费由谁担负。
并且不论是哪个平台，全是不允许售卖假冒伪劣产品商品的，因此假如顾客举报店家卖假货，店家务必得出示合理的直接证据来证实产品确实是真品。
