在淘宝购买商品时，我们经常在淘宝主图上看到7天无理由退货的词语，而且很明显，淘宝平台也对7天无理由退货制定了相关规范。
第一条购买者在收到商品之日起7天内，支持7天无理由退货，符合完整标准的商品可以开始7天无理由退货申请。
、第二条选择无理由退货的??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????第二条????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
、第三条购买者返回的商品应完整。
、第四条淘宝网要求支持7天无理由退货的商品，卖方单方面或买卖双方约定7天无理由退货的行为无效。鼓励卖方向买方提供比淘宝网要求好的7天无理由退货要求。
第五条购买者7天无理由退货时，商品卖方邮寄时，购买者只承担退还邮费的商品如果没有邮寄或者卖方附有条件邮寄，购买者部分退货不能满足邮寄条件，购买者将承担所有邮费。双方有另一项约定。
如果购买者有滥用会员权利的行为，所有运费由购买者承担。
、第六条赠品丢失或损坏，发票丢失不影响商品退货的赠品损坏或丢失作为折扣处理，发票丢失由买方承担相应的税金。
、第七条适用情况:
完整的标准是什么？
(1)商品能够维持本来的品质、功能的购买者必须确保返还商品和相关配件(附件)(吊牌、说明书、三包卡等)完整，保持本来的品质、功能，不受损害、污染、防伪、生效(许可证)等情况，不能恢复本来的外观类痕迹，不合理的个人数据超过检查和确认商品质量、功能需求使用商品，商品价值下降大的，视为商品不完整
商品包装作为商品的必要组成部分，其缺损情况容易导致商品价值下降，因此退货时必须确保商品包装完整。一些具有特定价值或功能的特殊商品包装可根据卖方事先显着的包装保护要求进行处理。以上是电商运营网小编共享的内容，希望对大家有所帮助。
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