闲鱼有无理由退货吗?退货怎么操作?

商家为顾客无原因退换货服务项目能降低顾客买东西的顾虑,现在有许多网购平台都是有此项付服务项目,那淘宝闲鱼这一二手平台是不是有没有原因退换货这一服务项目?

淘宝闲鱼自身便是默认设置不兼容无原因退换的,或是和商家好好地沟通交流吧,沟通交流好啦就退,沟通交流不太好就出售吧。

闲鱼退货怎么操作?

1、登录淘宝闲鱼APP,在“我的”页面,点一下“买了到的”,进到订单信息后,挑选挑选要退换货的订单信息,点一下“联络商家“就可以。

2、一般状况下商家会让你解决退换货,或是有一些给相对赔偿,但淘宝闲鱼归属于二手市场,期待大伙儿能保存微信聊天记录,到时一旦产生纠纷能够做为凭据。

3、假如商家不同意退换货,能够开启订单信息,挑选退钱-申请退货,退换货缘故依据具体情况挑选,备注名称那栏能够简易表明,到时候假如商家回绝解决,大家点一下订单信息--退换货详细信息-在线客服干预,如图所示:

4、在线客服干预后,即进入了闲鱼小法庭的页面,这儿在线客服做为裁判员,交易双方能够给自己答辩,例如货品相片,微信聊天记录等。

5、传照片等直接证据的方式,能够该笔订单信息的退换货详细信息里,寻找商议历史时间并点一下进来,在最下边寻找”我要留言“并点一下进来就可以提交照片等直接证据。

6、闲鱼法院网络投票是必须15票,得到9票就可以获胜,由淘宝网随机抽取淘宝网有一定级别的vip会员来做审查员投票表决,一般24小时便会进行网络投票,商家获胜,钱会打进商家的账户里,顾客获胜,系统软件会提醒24小时以内商家淘宝确认收货详细地址,随后顾客快递公司寄来商家,取货后商家解决退钱就可以了!

淘宝闲鱼是沒有无原因退换货的,可是能够退换货。一般来说,淘宝闲鱼上边的物品,尽管绝大多数全是归属于二手商品。可是只需和店家沟通交流商议好啦,都或是能够退钱退换货的。

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