网上购物平台一般有两种产品。一个是实物产品,另一个是虚拟产品。购买实物产品后,如果你觉得产品不好或不想要,你可以申请京东退款。如果你是虚拟产品,退款更麻烦。那么,京东虚拟商品的退款技术呢?京东如何退出虚拟订单?
关于虚拟订单的退款,大部分不支持退款,少部分未使用的虚拟产品可以退款。例如,通话费、流量等,但是通过审查后也不支持退款。有些会员卡、充值卡需要和京东的呼叫申请,也可以直接在京东的订单上点击申请退款。
在京东,如果是PC方面,按照通常的退款程序,在京东的我的订单中,点击客户服务下的修理/退货,出现修理和退货的第一面,找到需要退款的商品,点击申请,就可以进入退货和修理的过程。提交成功后,请耐心等待,然后由专业售后人员接受您的申请即可。
如果是京东手机端,用户只需打开京东APP客户端,点击我。
