淘宝网是一个极大的网络购物平台，可是大家在网上购物的情况下也非常容易造成一些争夺，即使在实际中选购物品也非常容易造成一些小的纠纷案件，更不要说在这个网上平台上，没法开展解决的一些难题，通常最终变成了极大的难题，在我们一般顾客针对某一个店面有着不一样的建议的情况下，我们可以对利益做出一些确保，举报商家或是是跟商家的店面作出一些举报主题活动。进而，产品的商家就遭遇了被举报的难题。
那麼做为商家而言，当遭遇被举报的情况下，该应当做什么实际的对策或是是会遭遇如何的不良影响呢？最先当商家遭遇被举报的情况下，我们要弄清楚情况，到底是顾客的不正确或是商家的不正确，淘宝官方会出现实际的工作人员或是是在线客服，针对这一义务的评定，做一个实际的区划。如果是顾客的义务得话，那麼商家就不必付附加的义务或是是附加的一些赔偿对策，商家也是安全性准确无误的，但当义务评定为是商家一方的义务得话，商家也会相对应的担负一些义务，或是是遭受一些处罚。
最先最基本的一些便是处罚罚分了，像大家驾车的情况下违规一样，淘宝官方要求每一年淘宝卖家是有着12分的一个基本的，当违背了一些实际的要求，比较严重得话会扣减一些有关的成绩，当成绩做到一个数值或是是一个零界点的情况下，淘宝卖家的店面也会遭受被查封，或是是实际的一些比较严重的处罚。
也有的处罚便是针对店家举报的商品做一些实际的对策，例如把商品下线或是是对商品开展一定的封禁，让店家不可再公布同行业，和公布这一类的商品，让商品不会再伤害大量人的利益。而判断商家针对顾客的义务，或是是一些责任做出相对应的赔付。
