淘宝的很多业者在发货时遇到过发货异常，这种情况不是一两次，而是有点频繁。那么，如何减少淘宝发货异常呢？有什么解决办法？
<p收到顾客的投诉和用户反映的问题后，业者必须分析理解问题，寻找原因。调查物流信息是否异常，异常原因多，快递丢失或物流是否延误。及时与物流公司沟通，防止虚假发货。向买方说明具体情况，消除买方的疑问。
2、能够立即关注库存
及时关注库存，定期检查，防止库存不足后，业者不能按时发货，库存也不能充分，过度积压货物。
3、持续更新收据信息
快递公司收据后，发货人必须在24小时内填写单号，发货，避免超过24小时，没有收据显示。另外，快递中转后48小时看到信息更新，如果信息不能更新，请立即联系快递公司处理。
4、选择更好的快递公司
、物流是淘宝作为动态评价的重要指标，物流差导致客户评价差，自然动态评价低。动态评价低会影响淘宝店和产品排名和权重。因此，我们在做淘宝发货时，不仅要选择便宜的快递公司合作，还要选择服务好的快递公司，遇到问题可以立即处理和解决。
因此，业者发货时物流发生异常时，可以通过以上4个方面解决问题。我记得解决问题必须很快。否则，很容易受到用户的投诉。
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