4月15日，德智教育网站全面改版，新网站定位于“中国靠前家中小学在线学习会员制服务平台”。
改版背后，是德智教育开创性的提出“EaaS（Education as a Servise）”——教育即服务理念，以及从产品售卖模式向会员制模式的全面转变。
在德智教育CEO刘伟荣的眼里，这一转变，不仅创新了德智教育此前的经营理念、业务架构、未来发展战略，还可能引发未来企业发展更多的变革。即便从中国在线教育市场看，德智教育的这一转身，也可能引发一场行业的巨大震荡。
“大家都在讲，2013-2014年，中国的在线教育市场将引来爆发式的发展，德智教育愿意做一个引爆行业春雷的导火索。”刘伟荣如此说。
自我设障的在线教育市场
中国有着全世界最庞大的学生群体，规模达2亿人之多，市场容量如此巨大，学生们对于教育的显性需求又十分强烈（这一点可以从地面培训班招生的火爆中窥见一隅）。
而在线教育相比于传统的地面培训班，不仅教育形式多元化、内容无限延展化、用户需求个性针对化，而且省却了地面班房租、师资等各种成本，具备很强的价格优势。
但是为什么，传统教育领域出现了新东方、雅思、学大、龙文等众多知名品牌，而在线教育机构中却少有能够被消费者广泛认可、被信任的大企业？
既然产品内容具备很强的竞争优势，可为什么众多学生却没有主动寻求在线教育机会的动力，而是需要企业做大量推广，甚至拉学生和家长进来，对方都不来？
是中国学生的学习意愿不强吗？我们看到中国家庭对教育的重视日益加深。是学生群体互联网意识不强吗？可学生们每天却有大量时间上网玩游戏、看视频？
目前中国的在线教育企业仍然是产品售卖模式，一堂课卖多少钱，一个课程包卖多少钱。这种用卖课程的方式去衡量企业收入规模，却忽略了用户为什么买你的产品。学生和家长都是结果导向，而学习进步的过程又是循序渐进的，一旦花钱购买一个产品后短期没有见效，用户便丧失了继续购买的意愿。
此外，学生能力水平的提升是一个系统性过程，效果绝非一堂课、一个产品所能达到，这意味着用户需要购买多个产品，如同一个吸金无底洞，明显降低了学生和家长的持续性购买意愿。
“是我们自己把进入门槛抬高了，将用户主动挡在了门外。”刘伟荣感觉到，中国在线教育整个行业在模式上出了问题，需要重新寻找突破口。
德智教育的华丽转身：EaaS+会员制
经过深入思考和反复求证，刘伟荣将德智教育的突破口锁定在EAAS和会员制模式。
“所谓EaaS（Education as a Servise），教育即服务，就是以原来课程售卖为中心转变为以用户服务为中心，从消费者的需要出发去研究设计产品，提供服务。”刘伟荣解释。
据其介绍，德智教育4月15日新版上线网站推出会员制后，将所有课程产品全线打通，用户注册会员后，只需要每个月交100多元的月会员费，便可以享受全站所有年级的全部课程，若以此前产品售卖模式衡量，用户相当于100元买下了价值1万多元的全部课程。
这一转变，大大减少了消费者的选择困难。学生和家长再也无需在不同的产品课程中权衡是否付费购买，只需要一次性选择成为付费会员，便能随意选择任何课程。而每月100多元的会员费，几乎是在所有家庭都可承受的范围内。
这种售卖方式是中小学在线教育行业的一个变革，让在线教育回归到了学习本身。以往，学生和家长在选择付费的时候，往往很难在十余种课程包中进行选择，家长不完全了解孩子的学习困难，学生也很有可能不清楚自己最需要的内容是什么，而销售人员为卖出一款产品费尽心机，各种产品的特点，光介绍起来便让人感觉云里雾里。在会员制模式下，学生只需要加入进来，通过一系列的学习情况检测，可以自主选择任意的学习内容，按部就班，各取所需。同时，德智网站也会根据各阶段的学习重难点，为每个学生提供不同的提分帮助。
从消费者需求出发，不断提升服务
德智的产品和服务一向走在行业前端。2012年，其首创的“目录式课程”获得了行业和用户的一致好评。严选名校特级、高级授课老师，100%专家把关，超过15道课程制作程序的层层把关，让德智课程的品质得到了20万用户的认可，也收获了众多奖项。
刘伟荣介绍，重视用户价值是德智一向的传统。用户思想从德智创立之初就一直跟随着全体员工。“原来公司内部员工想的是如何吸引用户购买某一款产品，现在则是如何做好服务，如何扩大会员数量，增强用户的粘性，提升会员忠诚度和长期活跃度。”
“我们做出好产品、好服务，所有的选择权便全部交给用户，”刘伟荣说，“德智的价值观是让中国每一个家庭都享受得起优质的教育服务，真正实现教育的无差别化，造福每一个需要教育的家庭。”
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